Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragte(r)

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

regenold GmbH
Zöllinplatz 4, D-79410 Badenweiler, Deutschland
Tel.: +49 7632 8226-0  |  Fax: +49 7632 8226-555
E-Mail: E-Mail
Web: https://regenold.com

2. Allgemeine Hinweise – Gegenstand und Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO, des BDSG sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen stützen wir Verarbeitungen – insbesondere zur technischen Bereitstellung und IT-Sicherheit – auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Bereitstellung der Website / Hosting / Server-Logfiles

3.1 Umfang der Verarbeitung

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt bestimmte Informationen an unseren Server. Diese Informationen werden temporär in Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL/Seite
• Browsertyp/-version, weitere browserbezogene Informationen
• Betriebssystem und Version
• übertragene Datenmengen sowie Zugriffsstatus
• Sprache und Version der Browsersoftware

3.2 Zwecke

Die Verarbeitung dient:

• der technischen Auslieferung der Website,
• der Sicherstellung der IT-Sicherheit (z.B. Missbrauchs-/Angriffserkennung).

3.3 Rechtsgrundlage

Wir stützen die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, funktionsfähigem Webauftritt).

3.4 Speicherdauer

Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung ausnahmsweise zur Aufklärung/Beweissicherung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Cookies, Consent-Management und Einwilligungen

Wir verwenden – abhängig von der jeweiligen Funktion – technisch erforderliche sowie einwilligungspflichtige Technologien (insb. Analyse/Marketing). Einwilligungspflichtige Technologien setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (Opt-In).

4.1 Rechtsgrundlagen

• Technisch erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Analyse/Marketing: § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

4.2 Widerruf / Anpassung der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 13). Sofern ein Consent-Tool eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

5. Webanalyse – Matomo

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Matomo wird von uns entweder auf eigenen Servern oder bei einem Anbieter innerhalb der Europäischen Union betrieben, sodass die Datenverarbeitung vollständig unter unserer Kontrolle erfolgt.

Im Rahmen der Webanalyse werden insbesondere verkürzte bzw. anonymisierte IP-Adressen, aufgerufene Seiten, Referrer-URLs, Geräte- und Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Der Einsatz von Matomo erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung dient der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens, der Optimierung unserer Website sowie der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.

6. Kontaktaufnahme (E-Mail)

Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name sowie der Inhalt der Nachricht) verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der damit verbundenen Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen haben. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags oder erfolgt sie im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Online-Terminbuchungen (Zeeg & HubSpot)

Zeeg

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit bestimmten Kontaktpersonen von uns zu vereinbaren. Hierzu bedienen wir uns eines Tools des Anbieters Zeeg GmbH, Friedrichstraße 114 a, 10117 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Zeeg“ genannt). Für die Nutzung des Tools gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeeg.

Die von Zeeg abgefragten Informationen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, werden verarbeitet, um die Terminbuchung durchzuführen und zu bestätigen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, noch weitere Informationen zur Verfügung zu stellen.

Soweit Terminbuchungen im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags stattfinden, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In allen anderen Fällen liegt es gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in unserem überwiegenden berechtigten Interesse, an unseren Dienstleistungen Interessierten eine einfache, unkomplizierte und niederschwellige Möglichkeit zu bieten, hierfür Termine mit bestimmten Kontaktpersonen von uns zu vereinbaren. Die Daten werden nach Zweckwegfall gelöscht.

Weiterführende Informationen dazu, wie Zeeg Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung und in der Erklärung zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung von Zeeg.

HubSpot

Ferner nutzen wir für die Online-Terminbuchung das Tool HubSpot, einen Dienst der HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland (nachfolgend „HubSpot“ genannt). Im Rahmen der Terminbuchung werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) verarbeitet, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen und zu verwalten.

Soweit Terminbuchungen im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags stattfinden, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Interessierten eine unkomplizierte Möglichkeit zur Terminvereinbarung zu bieten. Die Daten werden nach Zweckwegfall gelöscht.

HubSpot wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Es besteht ein gültiger Auftragsverarbeitungsvertrag. Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

8. Newsletter-Versand (HubSpot und Odoo)

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir die Systeme HubSpot (HubSpot Ireland Ltd., Dublin) sowie Odoo. Beide Systeme werden ausschließlich zur Verwaltung der Empfängerlisten und zum Versand der Newsletter eingesetzt.

Im Rahmen dessen verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie – sofern angegeben – Ihren Namen. Eine weitergehende Auswertung des Nutzerverhaltens (z.B. Tracking oder Profilbildung zu Marketingzwecken) erfolgt im Rahmen des Newsletter-Versands nicht.

Der Einsatz von HubSpot und Odoo erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO.

Beide Anbieter werden als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihre Einwilligung besteht, und nach Widerruf unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Geltendmachung genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten oder an data-protection@regenold.com.

10. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

11. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte sowie Verschlüsselungstechniken (z.B. TLS/SSL) nach dem Stand der Technik.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

14. Ergänzende Datenschutzhinweise für Kunden/Geschäftspartner

Für bestimmte Verarbeitungssituationen (z.B. Kunden-/Partnerbeziehungen) können ergänzende Datenschutzhinweise gelten.

15. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Änderungen oder neue Dienste anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.